Política de Privacidade
Última atualização: julho de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais fornecidos por você são coletados, utilizados, armazenados e protegidos ao utilizar este site e os serviços de psicologia clínica prestados por Maria José da Silva (CRP 11/16411). O tratamento dos dados segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e o Código de Ética Profissional do Psicólogo.
1. Quem é a responsável pelos dados
A responsável pelo tratamento dos seus dados é a psicóloga Maria José da Silva, inscrita no CRP sob o nº 11/16411, com atendimento presencial em Fortaleza/CE e on-line. Para qualquer questão relacionada à privacidade, o contato é o e-mail maria.js.psico@gmail.com.
2. Quais dados são coletados
Ao utilizar o site e os serviços, podemos coletar:
- Dados de identificação e contato: nome, CPF, data de nascimento, telefone/WhatsApp e e-mail, informados por você no agendamento.
- Informações do atendimento: modalidade desejada, horário de preferência e a mensagem que você escreve ao descrever o motivo da procura.
- Dados sensíveis de saúde: informações relacionadas à sua saúde mental compartilhadas durante o processo terapêutico. Esses dados recebem proteção reforçada e são tratados com o mais alto grau de sigilo profissional.
- Dados de navegação: informações técnicas geradas automaticamente pelo seu acesso, como tipo de dispositivo e páginas visitadas, quando aplicável.
3. Para que os dados são utilizados
- Realizar o agendamento e o contato para a consulta;
- Prestar o atendimento psicológico e manter o registro clínico exigido pela profissão;
- Emitir recibos e comprovantes solicitados;
- Enviar informações sobre a sua consulta, como o link da sessão on-line;
- Cumprir obrigações legais, éticas e regulatórias da atividade.
4. Base legal do tratamento
O tratamento dos seus dados se apoia nas hipóteses previstas na LGPD, especialmente: o seu consentimento; a execução do serviço solicitado; o cumprimento de obrigação legal ou regulatória; e a tutela da saúde, em procedimento realizado por profissional de saúde, no caso dos dados sensíveis.
5. Sigilo profissional
As informações compartilhadas durante o atendimento psicológico estão protegidas pelo sigilo profissional, conforme o Código de Ética Profissional do Psicólogo. O conteúdo das sessões não é divulgado a terceiros, salvo nas hipóteses estritamente previstas em lei ou mediante autorização expressa sua.
6. Compartilhamento de dados
Os seus dados não são vendidos nem cedidos para fins comerciais. O compartilhamento pode ocorrer apenas com fornecedores de tecnologia que dão suporte ao funcionamento do site e dos atendimentos (por exemplo, serviços de hospedagem, banco de dados e videochamada), sempre no limite necessário à prestação do serviço, ou quando exigido por determinação legal ou judicial.
7. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em ambiente seguro e adotamos medidas técnicas e administrativas para protegê-los contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Os registros clínicos são mantidos pelo prazo previsto na regulamentação profissional e na legislação aplicável.
8. Seus direitos
Como titular dos dados, a LGPD garante a você o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar os seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Revogar o consentimento, quando esta for a base do tratamento;
- Ser informado sobre com quem os seus dados foram compartilhados.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail maria.js.psico@gmail.com. Alguns dados, como os registros clínicos, podem precisar ser mantidos mesmo após a solicitação, para o cumprimento de obrigações legais e éticas da profissão.
9. Cookies
Este site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir o seu funcionamento e melhorar a sua experiência de navegação. Você pode gerenciar o uso de cookies nas configurações do seu navegador.
10. Alterações desta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.